初期不良による返品・交換

初期不良による返品・交換

作動しない・部品が不足していた等の初期不良は、商品到着後90日以内※であれば、返品または良品への交換・修理など、状況に合わせて対応いたします。
返送および再送にかかる送料は当社で負担いたします(返送に関しては当社で引取手配を行います)。
※ 保証期間が指定されている品、メーカー規程が別途定められている品の場合は、上記には該当せず、別途対応いたします。

お問い合わせ先
下記「商品インフォメーションデスク」へご連絡ください。
初期不良による返品・交換をご希望の旨、お伝えください。

商品インフォメーションデスク
月曜~金曜 9:00~17:00
(休業日/土曜・日曜・祝日)

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